Задача
Дилер, покупающий строительную химию, перед заказом всегда задаёт три вопроса: какая у меня цена, есть ли товар в наличии и где мой последний заказ? Каждый вопрос означал звонок или письмо. Время отдела продаж уходило на набор заказов и выяснение статусов.
Решение
С Nitrogen B2B каждый дилер входит под своим пользователем и видит свой прайс-лист, актуальные остатки и открытые заказы. Заказы проходят проверку кредитного лимита и попадают в ERP, а требующие согласования — на экран ответственного сотрудника.
Результаты
- Дилерам больше не нужно звонить, чтобы узнать цены и остатки
- Заказы попадают в ERP без повторного ввода
- Правила лимитов и согласований применяются в момент заказа
