- Ana səhifə
- Resurslar
- Necə işləyirik
Necə işləyirik
İşimizi açıq bir platformada aparırıq. Siz də qoşulun.
Dəstək tələblərini, proqram hazırlama prosesini, satış və lisenziyaları, müştəri və iş tərəfdaşı münasibətlərini öz hazırladığımız Orion Platform-da idarə edirik. Tələbiniz hansı mərhələdədir, kim üzərində işləyir, hansı versiya ilə gələcək; hamısı qeydiyyatdadır.
Orion-da nələr var
Şirkətin işləyişi bir yerdə
Dəstək tələbləri
Telefon, e-poçt, WhatsApp, uzaqdan bağlantı və ya Orion-dan gələn hər tələb vahid siyahıda nömrələnir; kateqoriya, məhsul və prioritetlə izlənir.
İşlənmə lövhəsi
İşlənmə tələbləri tələb, təhlil, gözləmə, ediləcək, işlənilən və test sütunlarında irəliləyir; hər kartda məhsul, şirkət və məsul görünür.
Sprint və versiyalar
İşlər sprintlərə alınır, tamamlananlar versiya qeydləri ilə yayımlanır. Bir tələbin hansı versiyaya daxil olduğu bəllidir.
Satış və lisenziyalar
İmkanlar, təkliflər və lisenziya qeydləri eyni yerdə; dəstək komandası hansı şirkətin hansı məhsuldan istifadə etdiyini bilərək cavab verir.
Müştərilər və iş tərəfdaşları
Şirkət, şəxs və iş tərəfdaşı kartları; hər şirkətin tələb tarixçəsi və birlikdə işlədiyi iş tərəfdaşı bir ekranda.
Hesabatlar
Gözləyən tələblər, həll müddətləri, məhsul və şirkət üzrə yüklənmə. Harada yavaşladığımızı rəqəmlərlə görürük.
Bir tələbin yolu
Qeydiyyatdan yayıma altı addım, hamısı görünür
- 01
Qeyd
Tələb hansı kanaldan gəlməsindən asılı olmayaraq nömrə alır.
- 02
Təhlil
Xətadır, yoxsa təkmilləşdirmə? Təsir və prioritet müəyyən edilir.
- 03
Planlaşdırma
İşlənmə lazımdırsa, sprintə alınır.
- 04
İşlənmə
Məsul proqramçı kartı "işlənilən"ə keçirir.
- 05
Test
Dəyişiklik versiyaya daxil olmazdan əvvəl test edilir.
- 06
Yayım
Versiya ilə yayımlanır, tələb sahibinə məlumat verilir.
Şəffaflıq
"Bizim iş nə oldu?" deyə soruşmağınıza ehtiyac yoxdur
Öz işimizi izlədiyimiz ekranı sizinlə paylaşırıq. Tələbinizin vəziyyətini, yazışmaları və versiya məlumatını Orion-da görürsünüz.
- Hər tələbin nömrəsi, açılış tarixi və neçə gündür açıq olduğu
- Mərhələ: yeni, icrada, işlənmədə, test, həll edildi
- Tələb üzərindəki yazışmalar və əlavələr
- İşlənmənin hansı sprint və versiyaya daxil olduğu
Birlikdə irəliləyək
Eyni ekrana baxanda daha sürətli irəliləyirik
Müştərilərimiz
Tələbinizi açın, vəziyyətini və yazışmaları izləyin, hansı versiya ilə həll edildiyini görün. Telefonla soruşmağa ehtiyac qalmasın.
İş tərəfdaşlarımız
Müştərilərinizin tələblərini bizimlə eyni ekrandan izləyin; layihələrinizi birlikdə planlayaq.
Layihə komandaları
Quraşdırma və xüsusi işlənmə layihələrində işlər, məsullar və tarixlər ortaq lövhədədir; sürpriz yoxdur.
Hesabınız varsa
Orion Platform-a daxil olun
İstifadəçi adınız və şifrənizlə daxil olun; tələblərinizi açın və izləyin.
Orion PlatformHesabınız yoxdursa
Giriş tələb edin
Adınızı və telefonunuzu qoyun; sizə zəng edib şirkətiniz üçün istifadəçi yaradaq və giriş məlumatlarını göndərək.