- Anasayfa
- Kaynaklar
- Destek
Kaynaklar
Destek
Kurulum, kullanım ve lisans konularında ihtiyacınız olan tüm destek kanalları tek sayfada.
Daha hızlı çözüm için
Destek talebinden önce hazırlayın
- Firma adınız ve lisans bilgileriniz
- Sorunun yaşandığı uygulama (PDA, UTS, POS vb.) ve sürümü
- Sorunun hangi ekranda ve hangi adımda oluştuğu
- Hata mesajının ekran görüntüsü
- Uzaktan bağlantı gerekiyorsa AnyDesk numaranız
Devreye alma
Destek süreci
- TalepTelefon ya da e-posta ile bize ulaşın; talebiniz kayıt altına alınır.
- İncelemeUzmanımız sorunu değerlendirir, gerekirse uzaktan bağlanır.
- Çözüm ve takipÇözüm uygulanır, sonucu sizinle birlikte doğrularız.
Sık sorulanlar
Sıkça sorulan sorular
İndirmeler sayfasından AnyDesk uygulamasını kurun, bizi arayın ve ekibimize AnyDesk numaranızı iletin. Bağlantı yalnızca sizin onayınızla kurulur.
Lisanslama merkezi üzerinden lisans ve OTP taleplerinizi oluşturabilirsiniz. Sorun yaşarsanız destek hattımızı arayın.
Ürün dokümanları doc.nitrogen.com.tr adresindedir.