الحاجة
التوابل تعني منتجات كثيرة وعبوات صغيرة وأوزانًا متقاربة. وعندما كان طلب المندوب المكتوب بخط اليد يصل إلى المكتب مساءً، كان تسليم اليوم التالي متأخرًا أصلًا. وكانت الكرتونة المشحونة بحجم عبوة خاطئ تعني مشكلة لدى العميل.
الحل
يأخذ المندوبون الطلبات لدى العميل عبر وحدة المبيعات الميدانية في Nitrogen PDA ويسجّلون التحصيلات في التطبيق نفسه. ويصل الطلب إلى المستودع فورًا؛ فيجهّزه الموظفون على الأجهزة المحمولة ويتحققون منه بالباركود وينشئون إذن التسليم.
النتائج
- تصل الطلبات الميدانية إلى المستودع في اليوم نفسه
- تُميَّز أحجام العبوات المتشابهة بالباركود
- التحصيلات والطلبات في تطبيق واحد
